Манипуляция поведением человека

Злоумышленник эксплуатирует психологические предрасположенности человека для воздействия на целевое лицо или группу с целью получения информации или манипулирования целью, побуждая её выполнить действие, отвечающее интересам злоумышленника. Многие техники межличностной социальной инженерии не предполагают откровенного обмана, хотя и могут его включать; многие из них — это тонкие способы манипулирования целью для снятия барьеров, создания у цели ощущения комфорта и достижения взаимодействия, при котором цель с большей вероятностью поделится информацией напрямую или непреднамеренно проговорится. Опытный злоумышленник использует эти техники в нужный момент для достижения желаемого результата. Техники манипуляции варьируются от открытых, таких как выдача себя за руководителя перед службой технической поддержки, до едва заметных, таких как создание у цели ощущения, что речевые паттерны и образ мышления злоумышленника ей близки.