Претекстинг под видом сотрудника службы поддержки клиентов

Злоумышленник прибегает к претекстинговому поведению, принимая роль сотрудника службы поддержки клиентов, для получения информации от целевых лиц или манипулирования целью с целью побудить её выполнить действие, отвечающее интересам злоумышленника. Один из примеров подобного сценария — позвонить человеку, представившись сотрудником компании по выпуску кредитных карт, и затем попытаться убедить его подтвердить номер своей кредитной карты.